I.Bảo hành
- Hàng mua tại Công ty TNHH Quốc Hữu Hoàng có dán tem bảo hành, hoặc phiếu bảo hành đi kèm.
- Thời gian bảo hành được ghi rõ trên tem hoặc phiếu bảo hành và được tính từ ngày nghiệm thu kiểm tra hàng hoá.
- Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm được bảo hành do lỗi của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
- Khi bảo hành phải xuất trình phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành còn hiệu lực.
- Chế độ bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:
- Tự ý sửa chữa hàng hoá khi chưa được sự đồng ý của nhà cung cấp.
- Sản phẩm bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng.
- Hư hỏng bởi tác động do nhiệt nóng, hoá chất, các tác động cơ học mạnh.
- Sử dụng, bảo quản sai kỹ thuật, hư hỏng do thiên tai hoặc tai nạn.
II.Đổi hàng
- Hàng mua tại Công ty TNHH Quốc Hữu Hoàng có dán tem bảo hành, hoặc hoá đơn đi kèm.
- Thời gian đổi hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Điều kiện đổi hàng:
- Hàng còn mới, chưa sử dụng, chưa tháo bao, không trầy xước, hỏng hóc.
- Sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
- Hàng đổi lại sẽ được quy đổi bằng mệnh giá khi mua.
III.Trả hàng
- Hàng mua tại Công ty TNHH Quốc Hữu Hoàng có dán tem bảo hành, hoặc hoá đơn đi kèm.
- Thời gian trả hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Điều kiện trả hàng:
- Hàng còn mới, chưa sử dụng, chưa tháo bao, không trầy xước, hỏng hóc.
- Sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
- Hàng trả lại sẽ được quy đổi bằng mệnh giá khi mua.